PERSEPSI RISIKO, KEPERCAYAAN DAN KEMUDAHAN TERHADAP PENGARUH PENGGUNAAN PAYLATER DI MASYARAKAT DESA TRIGADU

Nur Dzakiah Dzakiah

Nur Dzakiah Dzakiah Politeknik Negeri Sambas

Kata Kunci: Persepsi risiko, Kepercayaan, Kemudahan, Penggunaan paylater

Abstrak

PayLater merupakan metode pembayaran yang memudahkan untuk melakukan pembelian dengan sistem cicilan. Pengguna Paylater sangat mempengaruhi masyarakat yang belum paham dengan sistem pembayaran dan penggunaannya. Peneliti tertarik mengambil judul “persepsi risiko, kepercayaan dan kemudahan terhadap pengaruh penggunaan Paylater”. Metode yang digunakan yaitu kuantitatif dengan pendekatan asosiatif dengan menyebar kusioner yang kemudian dianalisis menggunakan aplikasi SmartPLS 04. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi risiko, kepercayaan, dan kemudahan terhadap penggunaan Paylater. Hasil menunjukkan variabel persepsi risiko memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap penggunaan Paylater. Variabel kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan Paylater. Variabel kemudahan berpengaruh positif namun tidak signifikan. Secara simultan variabel independen memiliki pengaruh sebesar 0,466 atau 46,6% terhadap variabel dependen.